REBAJAS JUMPINGCLAY
Consigue el mejor material a un 60% de descuento.
Más descuentos si compras packs del mismo producto.
En 48 h. lo tienes en casa.

BAKERY
Llévate 5 por sólo 25 euros.

PACK DE 4 CITY
Por 20 euros te llevas toda la colección de la serie City: Bomberos, Construcción, Policía y Hospital.

JC KIDS
Todos los colores por sólo 5 €.No te lo pierdas.

SERIE BAKERY
Surtido de 20 bakery por sólo 35 euros.
ideal para tu fiesta de cumpleaños.

Estás en: Inicio > Ayuda

CONDICIONES DE PEDIDO ONLINE:

STOCK EN LINEA:
Nuestra Tienda Online está conectada a un sistema de stock en línea, que conecta con nuestro almacén central. NO podemos garantizar que en todas las ocasiones todos los productos que se muestren disponibles estén en almacén, por solicitudes simultáneas de clientes online del mimso producto.
Al recibir vuestro pedido, certificamos la existecia en stock y hacemos los envíos. SI el porducto no está disponible en ese momento se os notifica para proceder al cambio de artículo o a la devolución del dinero.

PEDIDOS PENÍNSULA Y CANARIAS:
No servimos en las Islas Canarias.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES:
Dispones de 15 días para tus devoluciones. Para realizar la devolución, el artículo debe estar en perfecto estado, presentando el ticket de compra, accesorios y envoltorios originales.

¿CUÁL ES EL PRECIO DE LOS GASTOS DE ENVÍO?
Los gastos de envío para los pedidos en la Península son: 6,50 €
Los gastos de envío para los pedidos en Baleares son: 6,50 €

¿LOS PRECIOS DE LOS ARTÍCULOS LLEVAN EL IVA INCLUIDO?
Sí, el precio que marca el producto ya lleva incluido el IVA.

FORMAS DE PAGO
- Tarjeta de crédito: Todas las transacciones se realizan a través de un TPV Virtual de Pay Pal. De esta forma se consigue una mayor seguridad, confidencialidad e integridad para los agentes participantes: titulares de tarjetas y sus entidades emisoras, y comercios y sus entidades adquirentes.
- PayPal: podéis hacer vuestros pagos a través de la cuenta segura PayPal.
- Transferencia: podéis seleccionar esta forma de pago, realizando el pago a la cuenta: Arquia: Número de cuenta: ES 94 3183 4600 8000 01116832. Envía el justificante de ingreso para agilizar los trámites a gestion@jumpingclays.com

¿CUÁNTO TARDA EN LLEGAR EL PEDIDO?
El pedido estará en el domicilio como máximo a los 5 días después del pago.
Petición vigente hasta 5 días después de solicitud de pedido. SI en 5 días no se ha recibido el pago, la petición quedará anulada.
Del 1 al 15 de Agosto el pedido se puede demorar hasta 8 días después de la recepción del pago.

¿CUÁNTO TIEMPO TENGO PARA HACER CAMBIOS O RECLAMACIONES?
Entre 24 y 48 h. después de recibir el pedido, pero NO se realizarán CAMBIOS ni devoluciones sobre PRODUCTOS que hayan sido ABIERTOS o DESPRECINTADOS. En el caso que hubiese un cambio/devolución, el producto deberá de venir con sus envoltorios y/o cajas ORIGINALES. En productos en mal estado no se tendrá en cuenta todo lo anterior. Por favor, cerciórese cuidadosamente de que el producto que compra es el que desea.

La presentación del producto NO es siempre como se muestra en la foto.
Los productos NO siempre son exactamente como se muestra en las fotos. Intentamos ser lo más exactos posible con las fotos, pero no siempre tenemos la foto de cada producto, con su último packaging, etc… Por ello, podríamos mostrar una fotografía genérica para presentar un producto. NUNCA realice un pedido basándose en la foto mostrada, realice su pedido según el nombre del producto. Recuerde que en caso de duda siempre puede contactar con nosotros.